Olay Mimar Yılmaz Yaşkan Caddesi'nde PTT'ye ait lojmanda meydana geldi. Sabah mesai saatinde işe gelmeyen Ebru G.'ye ulaşamayan mesai arkadaşları, ikamet ettiği lojmana geldi. Ancak kapıyı açmaması üzerine 112 Acil Çağrı Merkezi'ne ihbarda bulunuldu.
İhbar üzerine olay yerine sağlık, polis ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Olay yerine gelen ekiplerin araştırması sonucu Ebru G.'nın dün akşam saatlerinde hastalanarak hastaneye gittiği ve tedavisinin sürdüğünü ortaya çıktı.
Ekipler gerçeğin ortaya çıkmasıyla birlikte olay yerinden ayrıldı.